Berikutan penggunaan internet yang meluas, telah menjadi lebih mudah dan senang untuk membeli dan menjual produk secara peribadi. Sebaliknya, perdagangan seperti ini juga menyebabkan lebih banyak masalah timbul.
Thanks Ai bertujuan untuk menyampaikan produk dan pengalaman perkhidmatan pelanggan dengan kualiti terbaik dan tertinggi. Oleh itu, kami tidak akan bertanggungjawab terhadap produk yang dibeli di tempat lain selain yang dibeli terus dari syarikat kami oleh ahli yang berdaftar. Untuk mengelakkan masalah yang tidak perlu, sila beli produk Thanks Ai melalui saluran yang betul dan sah.
Beberapa contoh ditunjukkan di bawah. Pelbagai risiko tersembunyi dalam transaksi Internet kerana terdapat banyak laman web penipuan. Perkhidmatan pelanggan kami telah menerima laporan dari pengguna kami yang melibatkan kes-kes penipuan tersebut.
Terdapat laporan mengenai jualan produk yang telah melebihi tarikh luput. Oleh itu, Thanks Ai menetapkan peraturan yang ketat untuk melarang penjualan produk yang mana tarikh luput akan berakhir dalam jangka masa tertentu.
Terdapat juga laporan yang melibatkan kemerosotan kualiti produk semasa penerimaan kerana keadaan penyimpanan yang buruk. Oleh itu, Thanks Ai memastikan bahawa semua produk disimpan dengan betul di gudang milik salah satu syarikat gabungan Thanks Ai. Harap maklum bahawa kami tidak memberikan jaminan kualiti produk yang tidak dibeli melalui saluran yang betul dan sah.
Kami menerima laporan di mana setelah membuat pesanan, pengguna tidak menerima produk dan kehilangan kontak dengan penjual, di mana pengguna telah ditipu. Sekiranya anda membeli dengan menggunakan laman web rasmi kami, anda akan dapat mengesan status penghantaran produk anda di bahagian ‘Zon Ahli' kami.
Kami juga menerima laporan dari luar negara bahawa terdapat produk yang diiklankan sebagai produk Thanks Ai tetapi produk yang diterima adalah produk palsu dengan kualiti rendah.
Selain daripada isu-isu yang dinyatakan di atas, terdapat vendor dan/atau laman web phishing yang berniat jahat untuk tujuan mencuri maklumat sulit peribadi melalui transaksi Internet untuk keuntungan mereka sendiri. Harap maklum bahawa anda akan menghadapi risiko jika anda membeli produk dengan harga yang rendah melalui saluran selain dari saluran yang sah.
THANKS AI SALES & MARKETING SDN BHD
D-20-06, Menara Suezcap 1,
KL Gateway, No.2, Jalan Kerinchi,
Gerbang Kerinchi Lestari, 59200
Kuala Lumpur
TEL: +603 – 7932 1613
FAX: +603 – 7932 1619
WHATSAPP: +6019 – 750 1613
E-MAIL: info@thanksai.my